Guías de remisión electrónicas

¿Qué es una guía de remisión?

Términos relacionados: guía de remisión remitente, GRE, guía electrónica, guía de traslado, traslado de mercadería, despacho

La guía de remisión es el documento que acompaña a la mercadería mientras se traslada. El comprobante acompaña al cobro; la guía, a la carga. Por eso no lleva importes.

En el sistema, las guías se ven en Tributación → Guías de remisión. Todavía no hay una pantalla para emitirlas: esa lista solo muestra las que ya existen (ver «¿Se puede emitir una guía de remisión desde el sistema?»).

¿Se puede emitir una guía de remisión desde el sistema?

Términos relacionados: emitir guía, hacer una guía de remisión, generar guía, guía de una venta, guía de una entrega, guía de una transferencia

Todavía no. Ninguna pantalla del sistema emite guías de remisión:

• Ventas → Entregas (capítulo «Ventas») e Inventario → Transferencias (capítulo «Inventario») mueven la mercadería, pero no tienen una opción para emitir su guía.
• Tributación → Guías de remisión solo lista las guías que ya existen. Mientras no haya ninguna, dice «Todavía no se ha emitido ninguna guía.»

Lo que sí puedes dejar listo son los datos que el sistema pide para enviar guías a SUNAT (ver «Antes de empezar», en este capítulo).

Antes de empezar

Términos relacionados: requisitos de la guía electrónica, credenciales de guías, client id, client secret, usuario SOL, clave SOL, certificado digital, serie de guía

Todavía no hay una pantalla para emitir guías de remisión, pero el sistema ya pide estos datos para enviarlas a SUNAT:

• El RUC de la empresa: en Sistema → Ajustes generales, pestaña Empresa, campo Número de documento.
• El certificado digital: en Tributación → Configuración → Ajustes, sección Certificado digital. Es el mismo con el que se firman los comprobantes.
• Las credenciales de SUNAT: en Tributación → Configuración → Ajustes, sección Credenciales de SUNAT. Hacen falta los cuatro datos: Usuario SOL, Clave SOL, Client ID y Client Secret. Son los mismos que usan los libros electrónicos; la consulta de validez usa otro par aparte.
• Una serie para las guías: en Tributación → Configuración → Series y numeración, una serie cuyo Tipo sea la guía de remisión remitente.

Estos ajustes se explican en detalle en el capítulo «Ajustes generales», y las series, en «Comprobantes electrónicos».

Qué muestra la pantalla Guías de remisión

Términos relacionados: lista de guías, estado de la guía, acuse de SUNAT, ticket de la guía, modalidad de traslado

Tributación → Guías de remisión lista las últimas 50 guías, de la más nueva a la más antigua. Como todavía no hay una pantalla para emitirlas, lo normal es verla vacía, con el aviso «Todavía no se ha emitido ninguna guía.»

Cada guía muestra:

• Guía — la serie y el número.
• Fecha de traslado — cuándo empieza el traslado.
• Modalidad — «Transporte público», si la mercadería la lleva un transportista, o «Transporte privado», si la lleva la propia empresa en su vehículo.
• SUNAT — en qué va: «Por enviar», «Enviada, esperando respuesta», «Aceptada» o «Rechazada».
• Acuse — el número que devuelve SUNAT al recibir el envío.
• Respuesta — lo último que respondió SUNAT sobre la guía.

Historial con SUNAT, en cada guía, abre cada envío y cada consulta de esa guía: cuándo, quién lo pidió y qué pasó, con un ícono que dice si SUNAT respondió, si no respondió o si el envío no salió del sistema (ver «Cómo ver el historial con SUNAT» en «Comprobantes electrónicos»). Al enviar o consultar, el aviso dice lo que respondió SUNAT con su sello SUNAT · servicio externo: un rechazo sale en ámbar, con el código y el texto de SUNAT, y no se cierra solo.

La pantalla no muestra importes: la guía ampara mercadería, no dinero.

Preguntas frecuentes sobre guías de remisión

• ¿Cómo emito la guía de remisión de una venta o de una entrega? Todavía no se puede desde el sistema: ninguna pantalla emite guías. Tributación → Guías de remisión solo lista las que ya existen.
• ¿Por qué la lista de guías está vacía? Porque todavía no hay una pantalla para emitirlas. Por eso dice «Todavía no se ha emitido ninguna guía.»
• ¿La guía de remisión lleva precios? No. La guía acompaña a la mercadería, no al cobro, y no lleva importes.
• ¿Puedo ensayar las guías en modo de pruebas? No. SUNAT no ofrece un entorno de pruebas para las guías: aunque el ajuste Entorno de la autoridad esté en «Pruebas (beta)», el envío de guías usa el servicio real de SUNAT.
• ¿Las credenciales de las guías son las mismas de los libros electrónicos? Sí: Usuario SOL, Clave SOL, Client ID y Client Secret, en Credenciales de SUNAT. No son las de la consulta de validez, que usa otro par.
• ¿Qué certificado usan las guías? El mismo Certificado digital de los comprobantes, cargado en Tributación → Configuración → Ajustes.

Roles y permisos

Los permisos se asignan en Sistema → Roles:

• Guías de remisión → Ver — entrar a Tributación → Guías de remisión.
• Guías de remisión → Crear — emitir guías.
• Guías de remisión → Enviar a la autoridad — enviar guías a SUNAT y consultar su resultado.

Los dos últimos ya aparecen en la pantalla de roles, pero hoy no hay una pantalla para emitir guías.

Ver la sección del certificado y las credenciales pide Configuración fiscal → Ver; cambiarlos, Configuración fiscal → Editar.